Política de troca e devolução

1. Solicitação de troca ou devolução
Para solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido!
Envie uma mensagem através do link “CONTATO” destacando o assunto como TROCA ou DEVOLUÇÃO.
Relate o seu problema e entraremos em contato para responder a sua solicitação no prazo de até três dias úteis.

2. Condições do produto para troca e devolução:
O produto deve ser devolvido SEM USO, em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade na Glow Beauty no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição, o qual poderá levar até cinco dias úteis para responder ao protocolo aberto.
O produto desejado para troca só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade.
Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.

Política de Privacidade

Trabalhamos para que as compras feitas em nossa loja virtual sejam 100% seguras.

O sistema de pagamento da loja virtual é seguro porque tem:

Segurança Tecnológica: Nossos servidores utilizam o padrão da indústria de internet para segurança (SSL). Este software permite encriptar (codificar) toda a sua informação pessoal, tornando totalmente impossível alguém obter esta informação pela rede.

Segurança de Procedimentos: Os nossos procedimentos foram desenhados para garantir máxima segurança no processamento de seus pagamentos.

Confidencialidade: As suas informações pessoais são usadas para processar as suas compras e para enviarmos ofertas especiais para você (se você explícitamente autorizar-nos). Não forneceremos estas informações para terceiros em nenhuma hipótese.